Termini e Condizioni
Servizi a supporto della clientela
Benvenuti a Livigno
Gentile Ospite,
di seguito sono riportate le principali condizioni relative al soggiorno presso i nostri appartamenti. La invitiamo a prenderne visione prima dell’arrivo.
Servizi inclusi nel soggiorno
Il prezzo dell’affitto comprende i consumi di elettricità, riscaldamento, acqua e acqua calda. Sono inoltre inclusi il parcheggio esterno, il deposito sci con scalda-scarponi e il deposito biciclette.
Check-in e check-out
Il check-in è previsto dalle ore 16:30 alle ore 19:00 del giorno di arrivo.
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 08:30 del giorno di partenza.
È possibile concordare preventivamente un check-in prioritario o un check-out prioritario, al costo aggiuntivo di € 50,00 per servizio, previa disponibilità e accordo con la Direzione.
Cauzione
Al momento dell’arrivo è richiesta una cauzione di € 200,00 per appartamento. La cauzione sarà restituita al termine del soggiorno, previa verifica delle condizioni dell’appartamento e del rispetto delle presenti condizioni di soggiorno.
Imposta di soggiorno
L’imposta di soggiorno è pari a € 1,50 per persona, applicata agli ospiti di età superiore ai 16 anni, secondo la normativa vigente. L’importo dovuto dovrà essere corrisposto all’arrivo, unitamente ad eventuali altri importi non inclusi nella prenotazione.
Pulizia dell’appartamento
L’appartamento viene consegnato pulito e in ordine. Al termine del soggiorno, l’ospite è tenuto a riconsegnarlo nelle medesime condizioni in cui lo ha trovato, con particolare riferimento all’ordine generale e alla gestione dei rifiuti.
Qualora l’appartamento venga riconsegnato in condizioni di pulizia non adeguate, verrà addebitato un supplemento per le pulizie finali di € 100,00, che potrà essere trattenuto dalla cauzione.
Biancheria
Come da accordi, lenzuola e asciugamani non sono inclusi e devono essere portati dall’ospite.
È comunque possibile richiedere la biancheria a noleggio, previa disponibilità, al costo di:
€ 12,00 per set di lenzuola;
€ 12,00 per set di asciugamani.
Regole di comportamento
Per garantire il rispetto della quiete e del riposo di tutti gli ospiti, dalle ore 21:00 è richiesto il massimo rispetto del silenzio. Non sono pertanto consentiti schiamazzi, urla, musica ad alto volume, canti, balli, comportamenti molesti o l’utilizzo rumoroso delle porte e degli spazi comuni.
Il mancato rispetto delle regole di comportamento potrà comportare la trattenuta totale o parziale della cauzione, fatta salva la possibilità di richiedere il risarcimento di eventuali ulteriori danni.
Accesso all’appartamento con attrezzatura sportiva
È severamente vietato accedere agli appartamenti con sci, scarponi da sci o altra attrezzatura sportiva che possa danneggiare o sporcare gli ambienti. A tal fine sono disponibili gli appositi spazi dedicati al deposito dell’attrezzatura.
Oggetti di valore
La Direzione non risponde di eventuali furti, smarrimenti o danneggiamenti relativi a denaro, oro, gioielli, documenti, dispositivi elettronici o altri oggetti e beni di valore lasciati incustoditi all’interno degli appartamenti o delle aree comuni.
Animali domestici
Gli appartamenti idonei ad ospitare animali domestici sono correttamente segnalati all’interno della scheda descrittiva. Non è pertanto consentito soggiornare con animali all’interno degli appartamenti dove non specificatamente segnalato.
Posto auto al coperto
È possibile usufruire, previa disponibilità e prenotazione, di un posto auto in garage al costo di € 12,00 per notte.
Arrivo e informazioni
Ci incontreremo al momento del check-in per la consegna dell’appartamento e delle relative informazioni. Sul nostro sito è disponibile una mappa per raggiungere facilmente la struttura.
La ringraziamo per la collaborazione e Le auguriamo un piacevole soggiorno a Livigno.